Versand

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN – Intergummy s.r.o. / Slaapberen.com
Zuletzt aktualisiert: 01-02-2025

1. Allgemeines
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Bestellungen und Verträge in Bezug auf Produkte und Dienstleistungen, die über slaapberen.com angeboten werden, betrieben von Intergummy s.r.o., mit Sitz in Tschechien. Durch den Besuch unserer Website und/oder die Aufgabe einer Bestellung stimmen Sie diesen Bedingungen zu.

2. Produktinformationen
Die Produkte auf slaapberen.com sind keine Arzneimittel und dürfen nicht als Ersatz für medizinische Beratung verwendet werden.
Alle Produktbeschreibungen werden mit Sorgfalt bereitgestellt. Änderungen, Fehler oder Unvollständigkeiten vorbehalten. Dies berechtigt nicht zu Schadensersatz oder Stornierung.

3. Bestellungen und Zahlungen

  • Eine Bestellung wird erst nach vollständigem Zahlungseingang bearbeitet.
  • Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen oder zu stornieren.
  • Die Zahlung kann über die auf der Website angebotenen Zahlungsmethoden erfolgen.
  • Alle Preise verstehen sich in Euro, inklusive Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.

4. Versand und Lieferung

4.1 Firmendaten

  • Firmenname: Intergummy s.r.o.
  • Adresse: Malešická 2855/2b, 130 00 Praha 3 – Tschechien
  • Handelsregisternummer: C 421275 (Amtsgericht Prag)
  • USt-IdNr.: CZ23093366
  • Kontakt:info@slaapberen.com

4.2 Versandbedingungen

  • Wir versenden weltweit. Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich zu prüfen, ob das Produkt im Zielland legal ist.
  • Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang versandt.
  • Ist ein Produkt vorübergehend nicht verfügbar, wird der Kunde informiert. Die Bestellung wird versandt, sobald der Artikel verfügbar ist, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
  • Wir nutzen zuverlässige Versanddienstleister, können jedoch keine Garantien für Lieferzeiten aufgrund externer Faktoren wie Zollkontrollen, Verzögerungen oder lokalen Vorschriften übernehmen.
  • Nach Versand erhält der Kunde eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.
  • Ist der Kunde bei Lieferung nicht zu Hause, darf der Zusteller das Paket bei Nachbarn oder einer Abholstelle hinterlegen. Dies gilt als gültige Zustellung.
  • Alle Einfuhrabgaben, MwSt. oder Zollgebühren im Lieferland trägt der Kunde vollständig.
  • Wir haften nicht für Verzögerungen, Ablehnungen oder Vernichtung von Paketen aufgrund verbotener Inhaltsstoffe oder Importbeschränkungen im Zielland.
  • Wir erstatten nicht, wenn ein Paket von Gesundheitsbehörden abgelehnt oder vom Zoll wegen lokaler Regelungen zur Produktzusammensetzung beschlagnahmt wird.

4.3 Verlorene oder beschädigte Sendungen

  • Geht eine Bestellung während des Versands verloren, leiten wir eine Untersuchung beim Versanddienstleister ein, was einige Wochen dauern kann.
  • Intergummy s.r.o. haftet nicht für Transportschäden.
  • Bei sichtbaren Transportschäden muss der Kunde innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt Kontakt zu unserem Kundenservice aufnehmen.

4.4 Lieferbedingungen

  • Der Kunde ist für die korrekte Angabe der Lieferadresse verantwortlich. Bei Fehlern übernehmen wir keine Haftung.
  • Wird eine Lieferung abgelehnt oder nicht abgeholt, trägt der Kunde die Rück- und Neuversandkosten.
  • Kommt ein Paket aufgrund Nichtzustellung zurück, kontaktieren wir den Kunden zur erneuten Versandvereinbarung. Etwaige Zusatzkosten werden in Rechnung gestellt.

5. Widerrufsrecht und Rücksendungen

  • Verbraucher haben das Recht, ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zu widerrufen, sofern das Produkt ungeöffnet und im Originalzustand ist.
  • Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.
  • Nach ordnungsgemäßem Eingang der Rücksendung erstatten wir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über die gleiche Zahlungsmethode.

6. Haftung

  • Intergummy s.r.o. haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch der Produkte entstehen.
  • Wir übernehmen keine Verantwortung für Allergien oder Nebenwirkungen. Bitte lesen Sie vor Gebrauch sorgfältig die Inhaltsstoffe und Anweisungen.
  • Unsere maximale Haftung ist auf den Bestellwert begrenzt.

7. Datenschutz

  • Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß DSGVO. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
  • Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Auftragsabwicklung, Kommunikation und Optimierung unseres Services genutzt.
  • Daten werden nicht ohne Zustimmung an Dritte weitergegeben, es sei denn gesetzlich vorgeschrieben.

8. Beschwerden und Streitigkeiten

  • Beschwerden können an info@slaapberen.com oder über das Kontaktformular der Website gemeldet werden.
  • Wir bemühen uns, innerhalb von 5 Werktagen inhaltlich zu antworten.
  • Auf diese Bedingungen findet tschechisches Recht Anwendung.
  • Streitigkeiten werden ausschließlich vor dem zuständigen Gericht in Tschechien verhandelt.

9. Änderungen
Intergummy s.r.o. behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version ist stets auf dieser Seite zu finden.
Durch die weitere Nutzung unserer Website nach Änderungen stimmen Sie den angepassten Bedingungen zu.